送货日常

昨天下午决定给一位老客户送一车货。以前客户一个月要一车货，现在一年才一车，所以这次打算跟车拜访。中午和送货师傅约好：让他下午别接单，早点休息，今天凌晨 3 点半过来上货。​

后来和客户协商卸货时间，客户说 6 点太早、没师傅开门，便把上货时间推迟到 4 点半，我也在群里跟跟车师傅、送货司机都说了。可到了 4 点半，送货师傅压根没到，只有跟车师傅一个人孤零零等着。跟车师傅联系他，他却说接电话时不小心闯了红灯，言外之意是别再催。后来才知道，这小子昨天背着我接了一单去娄底的活儿，回岳阳市区时都凌晨 1 点了，找地方充电还睡着了，估计是跟车师傅打电话才叫醒他。​

直到 5 点半，送货师傅才急急忙忙赶来，6 点半才上完货出发。本来我安排这么早，是因为今天七夕，老婆的奶茶店往年都是爆单日，想早点送完货回去帮忙，结果全被他的不守时打乱了，下次合作真得重新审视他。​

出发后，因为要穿市区，正好赶上早高峰，堵得厉害，到客户家时已经 9 点。途中客户老板娘还打来电话，语气很不高兴，怪我们没按约定时间到，我只能一个劲道歉，说正在加速赶过去。​

到了客户家，发现老板自己在，好在他看着不急，也没提我们来晚的事。卸货时跟老板聊得挺愉快，聊到今年生意，老板说几乎腰斩， 我觉得比腰斩还严重，以前他一年订 12 整车货，现在一年就 1 车，销量降得太明显了。​

卸完货返程，到达我这里时已是中午，给送货师傅结了运费，他高高兴兴拉着跟车师傅去吃饭，还喊了我，我没去，直接去老婆的奶茶店帮忙。店里正好留了饭，我胡乱吃了一碗，刚放下碗筷就来外卖单了。​

店里的外卖我一般都开车送，不喜欢用小三轮车 ，觉得小三轮又慢又耽误时间，虽说开车耗油，但我觉得无所谓，只要能快速送达就行。今天七夕，买奶茶送玫瑰花，送了好多单，都能收到客户带着微笑说谢谢，比平时送外卖时大家大多板着脸的样子好多了。